Мы в соцсетях

RU   EN



print

Как наказать гробовщиков и их информаторов

Привлечь к ответственности людей, наживающихся на чужом горе, трудно, однако возможно.

07.12.2017 | 66.RU | Полина Павлова

После того, как 66.RU опубликовал историю жительницы Екатеринбурга, которая дважды вызывала скорую своему тяжелобольному отцу, а с врачами приезжали сотрудники похоронных служб, в редакцию обратились еще несколько людей с похожими историями. Например, как рассказала Галина Минц, в ноябре у нее умерла мать. После того как женщина вызвала скорую помощь, ей перезвонила неизвестная, представилась сотрудницей полиции и сообщила, что сейчас в квартиру приедет работник муниципальной похоронной службы.

Галина Минц:

— Женщина назвала фамилию этого человека и сказала впустить его, а больше никого не пускать, так как все остальные — мошенники. Естественно, и этот оказался мошенником. Понаехало много агентов, был жесткий прессинг в дверь, телефон, домофон, СМС. Успокоились они только тогда, когда тело моей мамы вывезла ритуальная служба, которую я сама вызвала. Я убеждена, что информацию могли передать только в скорой помощи.

Похожий случай произошел в декабре 2016 года с нашим читателем Кириллом Котомчаниным. Когда умер его дедушка, ему позвонили на городской телефон (также после его звонка в скорую) и предупредили, что к нему приедет сотрудник морга ЦГБ №7.

Кирилл Котомчанин:

— Только я положил трубку, сразу в домофон позвонил мужчина и представился сотрудником «семерки». Он зашел, показал какую-то корочку и начал рассказывать, сколько будет стоить вывоз тела, хранение. В итоге набежала круглая сумма. Он сразу предложил заключить договор, но мы решили еще подумать.

После этого в домофон звонили еще несколько человек, задавая один и тот же вопрос: «Это у вас горе?» Один из похоронщиков представился полицейским, чтобы его впустили. В итоге, так и не прорвавшись в квартиру, один из сотрудников ритуальной службы остался караулить родственников умершего внизу и ко всем, кто выходил из подъезда (в три часа ночи таких было немного) обращался с вопросом, не у них ли случилось горе.

Однако не всегда в разглашении информации о смертях или тяжелых болезнях винят сотрудников скорой помощи. Иногда подозрение падает на врачей. Как рассказала 66.RU Оксана Гаревских, в 2015 году в больнице скончался ее дедушка. О смерти родственника женщина узнала от похоронного агентства. По всей видимости, его сотрудники пришли к ним домой, но, не застав никого, оставили в двери буклеты с информацией о своей фирме. «Когда умерла в реанимации моя бабушка, была точно такая же ситуация: буквально через час после случившегося к нам домой приехали молодые люди и оставили свои буклеты по оказываемым услугам», — уточнила Оксана Гаревских.

Наш комментарий:

Дмитрий Загайнов, ИНТЕЛЛЕКТ-С, специально для 66.RU:

Наказать людей, наживающихся на чужом горе, достаточно сложно.

Как рассказал адвокат Дмитрий Загайнов, партнер Группы правовых компаний ИНТЕЛЛЕКТ-С, наказать людей, наживающихся на чужом горе, достаточно сложно. Врачей и сотрудников станций «Скорой помощи» невозможно поймать с поличным, так как их разговоры с похоронщиками не фиксируются. Звонки от больных и их родственников, поступающие по линии 03, записываются. А вот личные разговоры уже не отследить.

В этой ситуации адвокат советует пострадавшим написать заявление в правоохранительные органы по факту раскрытия персональных данных без согласия. В заявлении нужно указать, что родственники умершего не обращались в похоронные службы.

Адвокат Дмитрий Загайнов, ИНТЕЛЛЕКТ-С:

— Это станет отправной точкой для проверки. Правоохранители установят, имела ли место утечка информации от сотрудников скорой помощи. Для этого они обратятся в то ритуальное агентство, которое приезжало после вызова скорой, и его сотрудники должны будут дать вменяемое объяснение, откуда они взяли информацию о больном или умершем и о его адресе.

Результаты проверки предугадать сложно, но если они не устроят пострадавшего, он имеет право обжаловать решение полицейских в прокуратуре. К слову, в надзорное ведомство можно обратиться сразу, минуя правоохранительные органы.

По закону за разглашение персональных данных третьим лицам без письменного согласия должностным лицам грозит 10–20 тыс. рублей штрафа, юридическим лицам — 15–70 тыс., а гражданам — от 3 до 5 тыс. рублей (ст. 13.11 КоАП).

Самих похоронщиков наказать можно только при соблюдении нескольких условий. Так, уголовная ответственность грозит сотрудникам ритуальных служб, которые представляются полицейскими и, таким образом вводя в заблуждение клиентов, подписывают с ними договор на оказание услуг. Второе важное условие — это причинение клиенту имущественного ущерба.

Как рассказывал участник рынка ритуальных услуг, похоронщики платят своим информаторам за слив информации об умершем, а уплаченную сумму «размазывают» по счету. В итоге клиент может заплатить гробовщикам в полтора раза больше реальной стоимости услуг.

По словам Дмитрия Загайнова, именно эту разницу между реальной стоимостью услуг и фактически уплаченной могут признать имущественным ущербом. В этом случае похоронщикам грозит наказание по статье 159 УК РФ («Мошенничество»).

К слову, прецеденты, когда врачей наказывали за слив информации похоронным агентствам, были. Например, в 2013 году заведующую оперативным отделом по приему и передаче вызовов от населения ГБУЗ Самарской области «Самарская станция скорой медицинской помощи» Ольгу Семенову за это приговорили к штрафу и обязали выплатить компенсации пострадавшим. Также женщину уволили и запретили два года работать в больницах. Судили ее по статье 285 УК РФ (Злоупотребление должностными полномочиями).

Комментарии экспертов Группы правовых компаний ИНТЕЛЛЕКТ-С >>

персональные данные, уголовное право, юридические консультации, юридическое обслуживание

Похожие материалы

Юридические услуги, разрешение споров, патентные услуги, регистрация товарных знаков, помощь адвокатаюридическое сопровождение банкротства, услуги арбитражного управляющего, регистрационные услуги для бизнеса


Екатеринбург
+7 (343) 236-62-67

Москва
+7 (495) 668-07-31

Нижний Новгород
+7 (831) 429-01-27

Новосибирск
+7 (383) 202-21-91

Пермь
+7 (342) 270-01-68

Челябинск
+7 (351) 202-13-40


Политика информационной безопасности