Юридическое сопровождение ресторанов, гостиниц, предприятий сферы обслуживания – юридические услуги для отрасли HoReCa
Специалисты INTELLECT готовы оказать юридические услуги, учитывая потребности, особенности и риски ресторанного и гостиничного бизнеса. Ежедневно мы готовим документы и предлагаем решения, которые не только формально соответствуют закону, но и позволяют нашим клиентам эффективно решать и предотвращать проблемы, удобно организовывать бизнес-процессы и защищать свои интересы.
Комплексные предложения:
- Комплексное сопровождение открытия нового заведения.
- Юридическое сопровождение деятельности на постоянной основе (абонентское обслуживание, решение всех возникающих вопросов).
- «Реанимация» внутренних нормативных, кадровых и прочих документов: систематизация и приведение имеющегося документооборота в соответствие с законом и пожеланиями клиента, разработка базы типовых документов для дальнейшего использования.
- Проверка бизнес-решений и методов работы на соблюдение законодательства и возможные риски привлечения к ответственности.
Тематические предложения:
- Защита заведения от «летучих». Гудвилл: юридическая работа с негативными отзывами в рекомендательных сервисах, судебная защита по искам о диффамации (защита деловой репутации).
- Разработка договоров на проведение развлекательных мероприятий, музыкальное сопровождение, организацию банкетов, украшение залов, фотосессии и т.д.).
- Оформление проведения рекламных акций, использования бонусных карт, предоставления скидок, размещения наружной рекламы: реализация идей PR-отдела без привлечения внимания проверяющих органов.
- Оформление нестандартных правил работы: FC|DC, особые условия бронирования, минимальная сумма заказа и т.д.
- Юридическое сопровождение торговли едой через Интернет с доставкой.
- Сопровождение получения лицензии на торговлю алкоголем. ЕГАИС. Проверка возможности расположения бара по конкретному адресу, вблизи школ, больниц и т.д. с учетом требований конкретного региона. Обжалование незаконного отказа в выдаче лицензии.
Сопровождение арендных отношений:
- Разработка и проверка договоров аренды с учетом интересов арендатора и возможных рисков (в т.ч. договоры аренды помещения на фуд-корте).
- Ведение переговоров с арендодателями на этапе заключения договора, исключение нежелательных условий из договора.
- Решение вопросов, возникающих при исполнении договора аренды, таких как:
• ответственность арендодателя при отсутствии в помещении электричества, воды и т.д., проливе, несоответствии здания пожарным и другим нормам;
• проверка правомерности увеличения размера арендной платы и других «неприятных» действий арендодателя;
• разрешение ситуаций с преграждением вывесок, входа в заведение, ограничения доступа в здание и т.д.
- Внесудебное и судебное прекращение договора аренды: поиск легального способа досрочно «уйти» с точки или противодействие арендодателю, который пытается «прогнать».
Юридические услуги в сфере соперничества с конкурентами, защита интеллектуальной собственности:
- Регистрация товарного знака/знака обслуживания.
- Споры с конкурентами по нарушениям прав на товарный знак, доменное имя (если конкурент создал кафе с похожим названием, стилистикой, сайтом).
- Защита оригинальной рецептуры блюд, оформление режима ноу-хау (коммерческой тайны).
- Внесудебная и судебная работа в связи с нарушениями конкурентами прав и интересов клиента.
- Оформление использования в ресторане музыки и видео, споры с РАО и ВОИС.
- Защита интересов предприятий сферы HoReCa в Федеральной антимонопольной службе по вопросам рекламы и конкуренции.
Трудовое право для владельцев заведений HoReCa:
- Разработка как типовых, так и специфических трудовых договоров, должностных инструкций, правил внутреннего трудового распорядка, регламентов, соглашений и других документов.
- Оптимизация рабочего процесса с помощью локальных нормативных актов, введение стандартов оказания услуг (облечение пожеланий и требований работодателя к работникам в юридически обязательную форму).
- Оформление материальной ответственности сотрудников и взыскание с них убытков, противодействие воровству среди персонала.
Сопровождение работы с потребителями:
- Ответы на запросы и претензии потребителей (с учетом позиции компании и возможных рисков): юридически грамотный отказ, переговоры в целях уменьшения объема требований, оформление соглашений о выплате компенсаций и т.д.
- Представление интересов клиента в суде по искам о защите прав потребителей.
- Профилактика нарушений прав потребителей сотрудниками «по незнанию»: включение соответствующих пунктов в должностные инструкции, разъяснение основных положений закона.
- Разработка наполнения интернет-сайта с целью надлежащего предоставления потребителям информации.
А также:
- Подготовка предприятия к предстоящей проверке, обжалование результатов проверки.
- Сопровождение договорной работы с поставщиками и другими контрагентами.
- Регистрация юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, разработка корпоративных соглашений между собственниками бизнеса.
- Другие необходимые юридические услуги для ресторанного и гостиничного бизнеса.