Мы в соцсетях


 

print

Minsk Legal Forum

Пожалуйста, пройдите регистрацию на мероприятие

18 октября 2019

Евгений Шестаков, INTELLECT, выступает на Минском юридическом форуме. В этом году форум будет посвящен клиентскому сервису.

Minsk Legal Forum
Консалтинг глазами клиентов

18 октября 2019 года
Minsk Marriott Hotel, пр-т Победителей, 20

Пятый по счету форум будет посвящен теме, о которую немало копий было и будет сломано в юридическом бизнесе, – клиентскому сервису. Вероятно, поэтому она попала в ТОП предложенных тем на юбилейный MLF по результатам опроса участников в 2018 году.

18 октября мы посмотрим на себя глазами клиентов, посчитаем свои и чужие финансы, поговорим о продвижении юристов в эпоху digital и силы личного бренда, примем сторону консультантов или in-house юристов, но также не забудем о профессиональной этике в разрезе услуг.

Программа форума

Сессия #1. Качество клиентского сервиса

  • Client care: что в имени тебе моем? Лояльность к бренду фирмы или личности юристов и партнеров: что важнее для клиентов?
  • Узкая специализация или универсализм?
  • Project-менеджмент неюристов в юридических консалтинговых проектах.
  • Контроль качества работы юристов в консалтинге и в ин-хаус департаменте. Какие сходства и различия? Обмен опытом.

Модератор: Борис Болтянский, главный редактор Право.ру (Россия).

Спикеры:

  • Светлана Романова, Chief Legal, Метинвест Холдинг (Украина)
  • Рустам Вахитов, Управляющий партнер International Tax Associates (Нидерланды)
  • Денис Литвинов, управляющий партнер, «Содружество земельных юристов» (Россия)
  • Александр Чекалин, General Counsel, LIDA FAMILY OFFICE (Россия)

Сессия #2. Экономика клиентского сервиса

  • Финансы юридической фирмы или «сколько вешать в граммах»: бюджет, рентабельность, оптимизация.
  • Новые формы ценообразования на рынке, прозрачность, скидки и демпинг.
  • Возможности и проблемы гонорара успеха и внешнего финансирования.
  • Доходность на партнера/юриста: best practices.

Модератор: Александр Степановский, Управляющий партнер SPP (Республика Беларусь).

Спикеры:

  • Дмитрий Попов, Head of Legal, ABB Russia (Россия)
  • Ирина Калинина, Legal Stratagency (Германия)
  • Александр Ермоленко, партнер «ФБК Legal» (Россия)
  • Анна Войцехович, партнер, юридическая компания «Гребнева и партнеры» (Россия)

Сессия #3. Маркетинг юристов: консультантов и in-house lawyers

  • Рейтинги – рыночная необходимость для консультантов и клиентов или ярмарка тщеславия и ЭГО с обеих сторон?
  • Продажи и продвижение: новые формы в цифровую эпоху или новое – это хорошо забытое старое?
  • Идеальный клиент – кто это? Мнение консультантов.
  • Идеальный консультант – кто это? Мнение in-house юристов.

Модератор: Денис Саушкин, управляющий партнер ЗКС (Россия).

Спикеры:

  • Ирина Косеева, Head of Legal, Globus (Россия)
  • Ксения Щавинская, Арт-директор BeCentric (Украина)
  • Дмитрий Гриц, управляющий партнер «Гриц и партнеры» (Россия)
  • Евгений Шестаков, управляющий партнер INTELLECT (Россия)

Сессия #4. Этика клиентского сервиса

  • Конфликт интересов: виды, формы разрешения, а также организационные и технические стандарты.
  • Конфиденциальность современных клиентских коммуникаций.

Модератор: Андрей Корельский, управляющий партнер КИАП (Россия).

Спикеры:

  • Дмитрий Гадомский, управляющий партнер Axon Partners (Украина)
  • Владислав Варшавский, управляющий партнер «Варшавский и партнеры» (Россия)
  • Сергей Савельев, управляющий партнер Савельев, Батанов и партнеры (Россия)

Официальный сайт Minsk Legal Forum >>

Мероприятия с участием экспертов юридической фирмы INTELLECT >>

В мероприятии участвует — Шестаков Евгений Николаевич

бизнес-школа

Похожие материалы

Юридические услуги, разрешение споров, патентные услуги, регистрация товарных знаков, помощь адвокатаюридическое сопровождение банкротства, услуги арбитражного управляющего, регистрационные услуги для бизнеса


Екатеринбург
+7 (343) 236-62-67

Москва
+7 (495) 668-07-31

Нижний Новгород
+7 (831) 429-01-27

Новосибирск
+7 (383) 202-21-91

Пермь
+7 (342) 270-01-68

Санкт-Петербург
+7 (812) 647-06-40

Челябинск
+7 (351) 202-13-40


Политика информационной безопасности