«Защита от потребителя»: как защитить интересы предпринимателя, если потребитель злоупотребляет своими правами?

В программе семинара:

• Типичные ошибки, которые допускают предприниматели при оформлении отношений с потребителями.
• Права предпринимателя в отношениях с потребителями.
• Претензионная работа при разрешении споров.
• Судебная практика по спорам о защите прав потребителя.

Ведущий семинара:

Устюшенко Анна Михайловна, партнер, руководитель практики Группы правовых компаний ИНТЕЛЛЕКТ-С.