*Данный материал старше трёх лет. Вы можете уточнить у автора степень его актуальности.
Лучше помогите материально
В ближайшее время, возможно, появятся психологические центры для должников по кредитам, в том числе ипотечным.
20.04.2015 | Promin.ru | Лариса Сокольникова
Об инициативе создания психологических центров 15 апреля сообщило информационное агентство «Москва» со ссылкой на главного психиатра столицы Бориса Цыганкова. Он пояснил, что такие центры станут посредником между должниками и банками, тем самым нивелируют напряжённость в стране в период экономических потрясений. В то же время Центробанк сообщает, что просроченная задолженность по ипотеке среди россиян в марте составила 49 млрд рублей, в том числе новосибирцев — более 90 млн руб. Нужна ли психологическая помощь должникам новосибирских банков, насколько эффективной будет эта мера, — портал Promin.ru спросил у риелторов, коллекторов и психологов.
«Когда экономическая ситуация в стране сложная, всегда возникает рост обращений к психологам и психиатрам, количество суицидов может нарастать, население начинает выдавать депрессивное реагирование. Кредиты и ипотека могут сильно повлиять на это», — пояснил свою инициативу по созданию центров психологической помощи должникам главный психиатр столицы Борис Цыганков.
За последний год в Петербурге, Северодвинске, Кургане, на Кузбассе и в Ставрополье должники по ипотеке свели счёты с жизнью. И это только те случаи, о которых известно из новостей. Сколько их на самом деле — неизвестно. А в связи с новыми установками Роскомнадзора по части суицидальной тематики СМИ стараются как можно меньше кошмарить публику. А публика сегодня переживает не лучшие времена — массовые увольнения ускоряют рост числа должников по кредитам, в том числе ипотечным. Риелторы со своей стороны говорят об увеличении количества выставленных на продажу залоговых квартир. Общественность пока молчит, и на улицы с требованиями защитить права заёмщиков не выходит, видимо, дожидаясь массовых выселений.
Наш комментарий:
Константин Селезнёв, ИНТЕЛЛЕКТ-С, специально для портала Promin.ru:
Селезнёв Константин Андреевич
Юрист Группы правовых компаний ИНТЕЛЛЕКТ-С Константин Селезнёв успокоил корреспондента Promin.ru, сказав, что выселить должника на самом деле не так-то просто. Для начала он напомнил, что все репрессивные меры в случае с просрочками платежей прописаны в договоре. Заёмщики заранее знают, что им грозит, и что нужно делать, если вдруг они оказались в сложных условиях — их уволили, или они попали в больницу, или что-то ещё. Как правило, банки готовы подавать в суд на должника, если просрочка превысила 45 дней, а он не пришёл в банк и не начал диалог на предмет предоставления отсрочки, каникул, реструктуризации. «При положительном для банка судебном решении о погашении долга путём продажи квартиры на торгах, в идеале она может быть реализована за 5-6 месяцев. Но на деле так случается редко. Заёмщики имеют право обжаловать все решения всех инстанций и затянуть процесс на годы. Многие, кстати, так и делают», — добавляет Константин Селезнёв.
По его словам, первое, что нужно сделать — это пойти в банк и объяснить свою ситуацию, и ни в коем случае не прятаться. «Банку куда выгоднее иметь обслуживаемый кредит, чем начинать процесс взыскания. Но должники боятся этого, потому что негативный информационный фон, идущий из средств массовой информации, сформировал образ банка как страшного и грозного существа, которое не будет договариваться», — поясняет юрист. Он считает, что наших людей отличает слабость духа, поэтому в сложных ситуациях они зачастую опускают руки, а порой и идут на крайние меры вплоть до суицида. «Инициатива с центрами психологической помощи должникам, наверное, должна переломить ситуацию», — полагает г-н Селезнёв.
Директор по маркетингу агентства недвижимости «Жилфонд» Александр Астахов отмечает, что в нашем обществе не принято обращаться за психологической помощью, но, тем не менее, положительно оценивает обсуждаемую инициативу, считая, что людям это не повредит. По его словам, напуганные внезапными трудностями люди порой теряются и не знают, куда им пойти со своей проблемой. Многие из них сбрасывают негатив и депрессию в разговорах с друзьям и знакомыми вместо того, чтобы обратиться за квалифицированной помощью к психологу. «Я считаю, что потребность в психологической помощи у должников будет расти», — резюмирует г-н Астахов.
В Центре психологической поддержки «Золотая пирамида» на условиях анонимности прокомментировали появление таких центров с некоторым скепсисом: «Посадить в банке психолога — это некая игра. Ждать от неё эффекта не стоит. Это ровно то же самое, что и с женщинами, пришедшими на аборт, — они ходят к психологу только для галочки. Лучше банкам задуматься о том, надо ли навяливать свои кредиты направо и налево. Это, собственно, функция служб безопасности — "на берегу" определить, сможет заёмщик платить по кредиту или нет, чтобы не плодить должников».
Если услуги платных психологов у заёмщиков не популярны, то помощь парапсихологов и экстрасенсов, чьи услуги, кстати, недёшевы, весьма востребована. Так, новосибирский парапсихолог Ирина Фомина рассказала, что должники по кредитам регулярно обращаются к ней со своими проблемами. Ипотечников среди них меньше, чем тех, кто задолжал по потребительским займам и автокредитам, но всё же они есть. По словам Ирины, среди должников часто встречаются люди с зависимостями, аналогичными игромании. «Они подсели на кредитование — берут один кредит, затем другой, чтобы его закрыть, затем третий в надежде, что когда-нибудь как-нибудь его тоже закроют», — поясняет она, добавляя, что, пожалуй, с такими клиентами проблемы у банков будут всегда.
Напомним, что в российском правительстве, не дожидаясь массовых акций протеста выселяемых должников, разрабатывают для них программу помощи и защиты от коллекторов. Её окончательная версия будет согласовываться в Минстрое в апреле. В первую очередь речь идет о кредитных каникулах для самых «проблемных» заемщиков сроком, к примеру, на 1 год. Но это не значит, что заёмщиков полностью освободят от уплаты долгов. В течение каникул заёмщик должен будет вносить минимальный платёж, который может составить несколько тысяч рублей. В первую очередь помогать будут семьям с двумя и более детьми, семьям с ребёнком, родителям которого не больше 35 лет, ветеранам боевых действий, жителям моногородов, бюджетникам, беременным женщинам и тем, у кого на попечении есть инвалиды. Кроме того, жильё у заемщика должно быть единственным. Заёмщики также не должны иметь просрочку по кредиту сроком более 120 дней. Предполагается, что программа будет распространяться только на рублёвые ипотечные кредиты, выданные до 1 января 2015 года.
Справка:
По данным ЦБ, в марте 2015 года просроченная задолженность по ипотеке среди россиян составила 49 млрд рублей. Сумма рублёвых просроченных жилищных займов составила 30,1 млрд руб., еще 18,9 млрд руб. россияне просрочили по валютной ипотеке. В целом за год долги выросли на 20%. Эти показатели выше аналогичного периода прошлого года. Тогда сумма просроченной задолженности по ипотеке в рублях была на 4% меньше. На сегодня долги по ипотеке составили в Новосибирске 90 746 000 руб., в Москве 278 92 500 руб.,в Санкт-Петербурге 172 749 000 руб., в Краснодаре 96 367 000 руб.
Похожие материалы
